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Privacy policy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Titolare: Artigianato Aloia di [Nome Cognome]
  • P.IVA: [P.IVA DA INSERIRE]
  • Sede legale: Via Duomo, 256 · 80138 Napoli (NA)
  • Email: info@artigianatoaloia.com
  • Telefono: +39 000 000 0000

2. Quali dati raccogliamo

a) Dati forniti volontariamente (checkout). Quando effettui un ordine raccogliamo: nome, cognome, telefono, email, indirizzo di spedizione, città, CAP, regione ed eventuali note. Questo sito non dispone di un database: i dati inseriti nel modulo d'ordine non vengono memorizzati sui nostri sistemi, ma trasmessi direttamente alla bottega tramite i canali indicati al punto 4.

b) Dati di navigazione. Il provider che ospita questo sito raccoglie automaticamente, per esigenze tecniche e di sicurezza, dati di log (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser utilizzato). Questi dati non vengono da noi consultati né utilizzati per profilazione.

c) Cookie. Questo sito non utilizza cookie di profilazione, analytics o di marketing, né cookie di terze parti. Utilizza esclusivamente un'archiviazione tecnica locale del browser (localStorage) necessaria al funzionamento del carrello. Per i dettagli consulta la Cookie policy.

3. Finalità e base giuridica

  • Evasione dell'ordine (gestione acquisto, spedizione, pagamento, assistenza) — base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimento di obblighi fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Tutela di diritti in sede giudiziaria — base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario per concludere l'ordine: in loro assenza non potremo evadere l'acquisto. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

4. Come vengono trattati i dati dell'ordine

Alla conferma dell'ordine, il riepilogo (prodotti, totali e dati di spedizione) viene trasmesso alla bottega tramite:

  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — il messaggio parte dal tuo dispositivo tramite l'app WhatsApp. Si applica l'informativa privacy di WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
  • PayPal (PayPal Europe S.à r.l.) — solo se scegli il pagamento online: il pagamento avviene sulle pagine sicure di PayPal e i dati della carta non passano mai da questo sito. Informativa: paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Conservazione

I dati dell'ordine sono conservati dalla bottega per il tempo necessario all'evasione dello stesso e, per i documenti fiscali, secondo i termini di legge (ordinariamente 10 anni). I dati del carrello restano esclusivamente nel tuo browser e puoi cancellarli in qualsiasi momento (vedi Cookie policy).

6. Comunicazione a terzi

I dati possono essere trattati da: corrieri e spedizionieri (per la consegna), provider di pagamento (PayPal, se scelto), consulenti fiscali e contabili del titolare, provider di hosting del sito (per soli fini tecnici). I dati non sono venduti né diffusi a terzi per finalità di marketing.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR (Reg. UE 2016/679) hai diritto di: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Per esercitarli scrivi a info@artigianatoaloia.com o chiama il +39 000 000 0000. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; la data di ultima revisione è indicata in cima alla pagina.